Pengertian manajemen rumah sakit adalah koordinasi antara berbagai sumber daya melalui proses perencanaan, pengorganisasian, dan adanya kemampuan pengendalian untuk mencapai tujuan.
Tujuan manajemen rumah sakit seperti berikut ini:
- Menyiapkan sumber daya.
- Mengevaluasi efektifitas.
- Mengatur pemakaian pelayanan.
- Efisiensi.
- Kualitas.
Dalam kegiatan organisasi rumah sakit yang kompleks pengalaman saja tidak akan cukup, penanganannya tidak bisa lagi atas dasar kira-kira dan selera, hal ini disebabkan oleh:
- Sumber daya yang makin sulit dan mahal.
- Era kompetisi yang menuntut pelayanan prima.
- Tuntutan masyarakat yang makin berkembang.